江門市中心醫(yī)院江海分院護(hù)理團(tuán)隊(duì)恪盡職守 在平凡的崗位上綻放“光和熱”
時(shí)間：2024-05-12 來源：江門日?qǐng)?bào)
在繁忙的醫(yī)院走廊里，一個(gè)個(gè)白色的身影總是那么忙碌而堅(jiān)定：他們穿梭于各個(gè)病房,，為病人測(cè)量生命體征,，觀察病情變化；他們耐心傾聽病人的訴求,，用自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心；在搶救患者時(shí),，他們與醫(yī)生緊密配合,，迅速反應(yīng),，冷靜應(yīng)對(duì)。江門市中心醫(yī)院江海分院這個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的成員,，從事護(hù)理工作的時(shí)間有長(zhǎng)有短,，但都在各自的崗位上持之以恒地發(fā)光發(fā)熱。文/圖?記者/張澤彬?梁爽?鄧榕?通訊員/吳雄鋒
????急診科
????團(tuán)結(jié)協(xié)作?精準(zhǔn)施救
????急診科是醫(yī)院的重要窗口之一,。在江門市中心醫(yī)院江海分院的急診科,，19名護(hù)士主要負(fù)責(zé)所有門急診的護(hù)理工作，以及院前急救工作,。
急診科全體醫(yī)護(hù)人員合影,。
????“急診科接診的患者一般存在病情突發(fā)、病情變化快的情況,，有時(shí)前一秒還好好的,，下一秒突然就有生命危險(xiǎn)，這給護(hù)士的工作帶來了一定挑戰(zhàn),?！奔痹\科護(hù)理負(fù)責(zé)人蘇春瓊認(rèn)為，通過加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),、加強(qiáng)與醫(yī)生的協(xié)作,，急診科護(hù)士可以用最短的時(shí)間準(zhǔn)確判斷病種、評(píng)估患者的身體狀況,，并給予救治,。
????2023年12月，急診科經(jīng)歷了一次特殊的搶救,。早上9時(shí)許,，一輛公交車載著突然昏倒的乘客陳先生駛?cè)虢T市中心醫(yī)院江海分院，來自多個(gè)科室的醫(yī)護(hù)人員合力將陳先生送至急診科搶救室,?！案鶕?jù)臨床經(jīng)驗(yàn)，我們判斷陳先生為癲癇發(fā)作,，便立即幫助他吸氧,、測(cè)血壓、測(cè)血糖,，開通靜脈通道,，監(jiān)測(cè)生命體征，同時(shí)做體格檢查,?！眳⑴c搶救的蘇春瓊回憶道，約10分鐘后,，陳先生的情況好轉(zhuǎn),，逐漸清醒,。
????作為市級(jí)巾幗文明崗崗位的成員，急診科護(hù)士平日注重提高知識(shí)儲(chǔ)備與技術(shù)水平,，給予患者最及時(shí),、有效的搶救措施；此外,，科室積極走進(jìn)學(xué)校,、企業(yè)組織應(yīng)急救護(hù)知識(shí)宣講活動(dòng)，讓更多人掌握拯救生命的技能,。蘇春瓊說：“未來，我們將加強(qiáng)與其他科室的協(xié)作,，形成高效的醫(yī)療救助體系,，并加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)與考核，提升患者就診的滿意度,?！?/span>
????鄧逢?duì)I
????辨證施護(hù)?科學(xué)指導(dǎo)
????中醫(yī)講究辨證，不同的體質(zhì)對(duì)應(yīng)不同的治療,、預(yù)防,、養(yǎng)生方法，需要進(jìn)行“因人制宜”的干預(yù),。鄧逢?duì)I是外海街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公衛(wèi)科的一名護(hù)士,，從事護(hù)理工作5年，為轄區(qū)社區(qū)老年人進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)是她的主要工作之一,。
鄧逢?duì)I（左一）為老年人上門體檢,。
????每周，鄧逢?duì)I需要到社區(qū)開展3至4次的健康體檢,。在對(duì)老年人進(jìn)行體質(zhì)辨識(shí)時(shí),，她會(huì)根據(jù)老年人的舌苔癥狀、身體狀況等,，判斷老年人屬于哪一種體質(zhì),。
????“您的面部有斑點(diǎn)斑塊，舌下靜脈淤紫,，手腳麻木,、抽筋，屬于血瘀體質(zhì),。推薦您平時(shí)做‘紅花三七蒸老母雞’,，可以起到活血行氣的功效，另外可以自己按摩一下期門穴,、血海穴,?！痹诒孀R(shí)體質(zhì)后，鄧逢?duì)I會(huì)給出生活起居,、飲食,、運(yùn)動(dòng)保健等方面的指導(dǎo)建議，并手把手教老年人進(jìn)行穴位按摩,。
????“中醫(yī)養(yǎng)生就藏在生活當(dāng)中,，比如通過用不同的材料做菜、煲湯,、熬粥,，就能起到不同的功效；穴位按摩也可以隨時(shí)隨地做,，無需工具,。老年人都很喜歡這些方便的中醫(yī)養(yǎng)生方法?！编嚪?duì)I說,。
????有時(shí)，一些老年人覺得自己沒有感覺到不舒服,，不理解為什么要參加體檢,。鄧逢?duì)I便會(huì)勸導(dǎo)他們，一年參加一次老年人體檢,，可以了解自己的身體狀況,，而且中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)對(duì)預(yù)防疾病、調(diào)理身體有好處,。經(jīng)過解釋后,，不少老年人便會(huì)配合體檢，對(duì)體檢過程也感到滿意,。
????鄧逢?duì)I說,，未來，她將通過積極參加醫(yī)院舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn),，拓展知識(shí)面,，學(xué)習(xí)更多護(hù)理知識(shí)與技術(shù)，提高工作能力,，充分利用所學(xué)知識(shí),，將健康帶到更多老年人身邊。
????禤梅蘭
????尊重患者?真誠(chéng)溝通
????禤梅蘭是江門市中心醫(yī)院江海分院副主任護(hù)師,，曾任門,、急診以及外一科護(hù)士長(zhǎng)，現(xiàn)在是醫(yī)院感染管理科職員。她工作超過31年,，其中有29年是在臨床科室服務(wù)患者,，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)以及與患者相處的技巧。
禤梅蘭（右一）帶領(lǐng)護(hù)士查房,。
????禤梅蘭認(rèn)為,，在與患者相處時(shí)最重要的是尊重患者?！皽贤ㄊ怯屑记傻?，要根據(jù)時(shí)間和實(shí)際情況來找話題?！倍P梅蘭說,，面對(duì)成人，她會(huì)積極了解患者的病情,，用言語進(jìn)行安慰,；面對(duì)兒童，就以表?yè)P(yáng)的口吻取得對(duì)方的信任與配合,。通過主動(dòng)溝通，以真誠(chéng)友善的態(tài)度爭(zhēng)取患者的信任,，可以讓患者放松心情,，減少緊張和不安，更好地配合治療,，提高操作的成功率和患者的滿意度,。
????“自從踏進(jìn)衛(wèi)校，接觸到南丁格爾的護(hù)理精神開始,，我就從心底上樹立起對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛,，希望弘揚(yáng)救死扶傷的精神?！倍P梅蘭說,，護(hù)理工作能幫到有需要的人，讓她感到喜悅,；每一次成功搶救,、每一次治療起效，讓她感到欣慰,；在工作中不斷學(xué)習(xí),，掌握嫻熟的護(hù)理技能，得到患者的肯定,，也讓她感到自豪,。
????“30年的工作經(jīng)歷，讓我明白了真正的護(hù)理不僅僅是治療疾病，更是關(guān)愛與陪伴,?！惫ぷ髦校P梅蘭致力于建立良好的護(hù)患關(guān)系,，把病人看作朋友,，爭(zhēng)取得到他們的信任與配合。同時(shí),，她也從患者的滿意中收獲到成就感,，享受著工作帶來的樂趣和滿足感。
????“希望年輕護(hù)士們也像老前輩一樣積極,、上進(jìn),，用愛心、細(xì)心,、耐心和責(zé)任心對(duì)待每一個(gè)患者,，讓護(hù)理事業(yè)得到更好傳承和發(fā)展，讓每一個(gè)患者得到溫暖與關(guān)懷,?！倍P梅蘭說
????黎瓊
????互相理解?構(gòu)建和諧
????黎瓊已有31年工作經(jīng)驗(yàn)，曾在門診,、內(nèi)科,、外科、手術(shù)室工作,，于2016年派駐外海街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心至今,，任兒保科副主任護(hù)師,。在她看來,，與患者相處最重要的是“互相理解”。
黎瓊（左）為社區(qū)老年人上門體檢,。
????“要做到與患者‘互相理解’,，需要從多個(gè)方面入手?！崩璀傉J(rèn)為,，要多傾聽與溝通，從細(xì)節(jié)處關(guān)注患者的需求,，提供心理支持,，并根據(jù)患者的反饋持續(xù)改進(jìn)，帶給患者更細(xì)心,、體貼的護(hù)理與關(guān)懷,。此外,，保持尊重與同理心、注重保護(hù)患者權(quán)益也是與患者相處的重要技巧,，做好這些有助于建立和諧的護(hù)患關(guān)系,，提高患者的滿意度和康復(fù)效果。
????黎瓊說,，在護(hù)士這一崗位工作31年,，她經(jīng)歷了無數(shù)挑戰(zhàn)和變化，同時(shí)也收獲了滿滿的成就感,，這來自于每天為人們的健康和福祉作出貢獻(xiàn),，看到患者因?yàn)樽约旱恼疹櫠謴?fù)健康；來自于不斷學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)的前沿知識(shí)和技能,，挑戰(zhàn)自我,；也來自于與患者及家屬建立的情感聯(lián)系，了解他們的故事,，與他們分享喜悅和痛苦,。
????“作為護(hù)士，我們的工作具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性,，也充滿了滿足感和成就感,。”黎瓊說,，她將繼續(xù)堅(jiān)守崗位,，持續(xù)學(xué)習(xí)，找到工作樂趣,，始終如一地保持工作熱情。
????吳文燕
????用心聆聽?傳遞關(guān)愛
????吳文燕是江門市中心醫(yī)院江海分院客服中心副主任護(hù)師,，曾任該院內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng),。在30年的護(hù)理生涯中，與患者共情是她一直堅(jiān)持的事情,。
吳文燕（右）為患者進(jìn)行護(hù)理,。
????“只有共情了，才能夠了解患者的情緒狀態(tài),、需求和感受,，設(shè)身處地地站在患者的角度去考慮并解決問題，讓患者滿意,?！眳俏难嗾f，在與患者交談時(shí),，要用心聆聽患者的需求,，讓對(duì)方感受到貼心與關(guān)愛。一句簡(jiǎn)單的問候、一個(gè)微笑,、一次握手,，這些都是拉近彼此距離的橋梁。
????如何做到三十年如一日,，持續(xù)在護(hù)士的崗位上作出貢獻(xiàn),？吳文燕表示，要肯定自我價(jià)值,，自己要認(rèn)可護(hù)理崗位的重要性和價(jià)值性,，才能在崗位上真心付出；在工作中要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并不是每個(gè)患者都適用于同一套護(hù)理方案,、同一套溝通相處方式，要根據(jù)患者的需求進(jìn)行調(diào)整,；要爭(zhēng)取到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修,，不斷更新專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高專業(yè)水平,。
????“患者需求在不斷提高,，我們難免會(huì)遇到壓力比較大的時(shí)候，要懂得及時(shí)減壓,?！眳俏难鄷?huì)選擇與同事進(jìn)行傾訴煩惱，或通過運(yùn)動(dòng)等方式來排解壓力,。另外,，營(yíng)造良好的工作氛圍對(duì)長(zhǎng)期堅(jiān)守在工作崗位也很重要，一定要與同事們友好相處,，“要把工作當(dāng)成一種樂趣,，回到科室就像回到家一樣?！?/span>
????“堅(jiān)守護(hù)理崗位是我個(gè)人責(zé)任的所在,，也是我個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)?！眳俏难嗾f,，30年是一個(gè)難得的里程碑，她會(huì)繼續(xù)在這個(gè)崗位上發(fā)光發(fā)熱,，幫助更多患者,。
