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服務投訴方式

時間: 2020-05-12 編輯:吳惠英

    向本院投訴方式:

    患者在我院就醫(yī)過程中對治療,、服務、收費等質量不滿意,,對我院科室或工作人員有投訴的,,可向當事科室主任投訴,,也可向醫(yī)院醫(yī)務科投訴,還可以通過將投訴材料投入醫(yī)院一樓意見箱或電話向醫(yī)院進行投訴,。

    1,、本院設置3個意見箱,分別在客服中心,、收費處和內科病區(qū),;

    2、本院門診一樓大廳設置投訴服務流程,;

    3,、本院投訴電話:0750-3953991,0750-3953603,;

    4,、本院郵箱:jhqrmyy2021@163.com

    5、本院地址:江門市江海四路66號江門市中心醫(yī)院江海分院 郵編:529080

    向上級部門投訴方式:

    1,、江海區(qū)衛(wèi)生健康局信訪電話:0750-3861611,;

    2,、江海區(qū)衛(wèi)生健康局網站:http://jhsyj.jianghai.gov.cn/,;

    3、江海區(qū)衛(wèi)生健康局郵箱:jmjhjs@163.com;

    4,、江海區(qū)衛(wèi)生健康局地址:江海區(qū)政府機關大院3號樓